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威海市旅游市场秩序整治行动工作简报第2期

文章来源: 旅游发展委 发布时间:2017年04月21日09:14:27 浏览次数: 打印本页 关闭窗口

  
  加大旅游市场检查 营造有序旅游环境
  今年以来,市旅游执法监察支队加大旅游市场检查力度,依托“双随机、一公开”监管服务平台进行随机抽查,有效地维护了全市旅游市场秩序。
  一、开展“旅行社及门市部和服务网点综合整治”行动。4月19日起,在全市开展旅行社及门市部和服务网点随机检查行动,进一步强化旅行社资质动态管理。检查行动期间,重点检查旅行社分社和服务网点不按规定登记备案的行为、旅行社分社和服务网点证照名称不规范的行为、设立社对分社和服务网点管理不规范的行为、旅行社分社和服务网点超范围经营的行为以及旅行社分社和服务网点非法经营的行为。此次检查共出动人员40人次,检查旅行社49家,分社11家,营业网点79次,发现问题11处,整改问题11个。
  二、开展旅行社“不合理低价游”检查行动。根据《国家旅游局关于打击组织“不合理低价游”的意见》(旅发〔2015〕218号)精神,5月4日起,市旅游执法监察支队随机抽查旅游企业27家,对违反合同约定、擅改行程安排、降低服务标准、强迫游客消费、以不合理低价或虚假宣传诱客等扰乱市场秩序等行为开展检查。共出动检查人员6人次,清理下架线上线下不合理低价产品11个。
  三、抓住重要节点,积极开展旅游市场秩序检查工作。5月22日,开展了“端午”节前旅游市场秩序随机检查工作,检查旅行社合法经营情况,旅游合同签订情况,对带团导游员是否持证上岗,是否提供了规范的导游服务和规范的旅游团队行程单进行了检查,重点检查旅行社6家,营业网点9家。从检查情况看,各旅行社经营行为比较规范,导游员能做到持证上岗、服务规范、严格按照行程单安排游览,对个别存在问题的旅行社要求其在5日内整改完毕,个别导游员的导游证没有在胸前佩戴的问题,执法人员现场要求其立即整改。

 

 

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